Datenschutzerklärung
1、Zahlungen und Preise
Zahlungsarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Visa Debit, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Shop Pay, Scheck und Überweisung.
Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer auf Ihren Einkauf wird auf der Grundlage der staatlichen Vorschriften für die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse berechnet. Wir begrüßen Bestellungen aller Art, einschließlich steuerbefreiter Organisationen oder Einzelpersonen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass wir Ihren Nachweis des steuerbefreiten Status für die Adresse, an die Ihre Produkte versandt werden, überprüfen können.
Aktionen
*Rabatte gelten nur für ausgewählte Artikel zum regulären Preis und können nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.
Probleme mit Kreditkarten
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Kreditkarte haben. Bitte überprüfen Sie alle von Ihnen angegebenen Informationen sorgfältig. Sollte alles korrekt erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kreditkartenaussteller oder den Kundendienst Ihres Zahlungsdienstleisters, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unserer Website. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über einen lizenzierten Drittanbieter. Weitere Informationen zur Einhaltung der Vorschriften finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Rechnungsadressen und Kontoverifizierung
Ihre Rechnungsadresse muss mit der Adresse übereinstimmen, die Sie bei Ihrem Zahlungsanbieter hinterlegt haben. Dies trägt dazu bei, Verzögerungen oder nicht durchgehende Bestellungen zu reduzieren. Bitte kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, um Informationen zur aktuellen Adresse zu erhalten, falls Sie unsicher sind.
2、Bestellungen & Versand
Versandoptionen
Der Versand erfolgt vor 13:00 Uhr niederländischer Zeit (GMT+1) noch am selben Tag, via DPD oder DHL. Zu anderen Zeiten erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
Die Transportzeit beträgt ca. 1-5 Werktage.
Je nach Standort sind möglicherweise beschleunigte und Expressversandoptionen verfügbar. Leider haben wir, sobald der Versand erfolgt ist, keine Kontrolle über die Lieferzeit aller Pakete und können die angegebenen Termine nicht garantieren.
Versandart
Versandzeit
Europäischer Kunde Standardversand
1-5 Werktage
Unser Team arbeitet hart daran, Bestellungen, die vor 13:00 Uhr niederländischer Zeit eingehen, noch am selben Tag zu bearbeiten, oder am nächsten Werktag, wenn sie nach 13:00 Uhr niederländischer Zeit eingehen. Bearbeitungs- und Lieferzeiten umfassen keine Wochenenden oder Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Bestellbestätigung
Sie erhalten innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrem voraussichtlichen Lieferdatum, dem garantierten Versanddatum und einer Liste aller Artikel. Wenn Sie Fragen zu Ihren Lieferterminen haben oder Versanddetails ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem voraussichtlichen Lieferdatum, Sendungsverfolgungsinformationen, dem Namen des Spediteurs und Ihrem Bestellinhalt.
Rechnungsstellung der Bestellung
Die angegebene Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
Stornierung von Bestellungen
Fehler passieren, Meinungen ändern sich. Stornieren Sie Ihre Bestellung, bevor sie versandt wird, indem Sie uns unter info@airgoo.com eine E-Mail an den Kundenservice senden.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung bereits geliefert wurde, keine Sorge! Weitere Details dazu finden Sie in unserem Abschnitt Rückgabe & Erstattung.
Umtausch
Innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte können Sie Ihre Produkte umtauschen, wenn diese bei Lieferung defekt oder beschädigt sind, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Um Ihre Produkte umzutauschen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett zur Verfügung. Sobald der Artikel im Transit zu unserem Lager bestätigt ist, wird Ihr neuer Artikel versandt.